От количка с неработещо дистанционно до Барби менте или два размера по-голям пуловер – свикнали сме да получаваме неподходящи подаръци още от ранна възраст.
И ако децата се намръщват или просто казват бегло „благодаря“, преди да се впуснат към следващия шарен пакет, възрастните са длъжни да приемат подаръците с грация и класа, казва пред CNBC Даян Готсман, експерт по етикет и основател на Училището за протокол в Тексас.
„Вие им благодарите за усилията. Не им благодарите за подаръка. Той е второстепенен. Важни са мисълта, усилията и любовта.“, допълва тя и съветва какво да направите, ако получите подарък, който не е подходящ за вас.
Лице в лице
Разкъсали сте хартията и сте отворили пакета и – изненада! – има нещо, което не е както трябва. Да се усмихнете и да кажете „благодаря“ е основен етикет, но позволено ли е да кажете нещо друго?
„Това зависи от отношенията ви с този човек. Зависи от темперамента му“, казва Готсман.
Ако става дума за човек, когото не познавате добре, искреното „благодаря“ е достатъчно. Ако някой, когото познавате добре, ви е дал нещо погрешно, не е излишно да попитате дали е възможна размяна.
„Ако става дума, да речем, за риза, която не ви подхожда, може да кажете: „О, Боже, прекрасна е! Но трябва да ти кажа нещо – ще имаш ли нещо против, ако я сменя с подходящия размер?“.
„Посттравматичен“ ефект на изненадата
Понякога за размяна не може да става и дума. Получили сте нещо, което просто не искате.
Когато се приберете у дома, първата ви стъпка е да напишете благодарствена картичка, казва Готсман.
„Оценявате, че са помислили за вас. Не е нужно да лъжете, но можете да им благодарите за усилията и да споменете подаръка“.
След това правилата на етикета повеляват, че подаръкът е ваш и можете да го използвате, както пожелаете.
Чайникът, който приятелката ви е подарила, може да е прекрасен, но ако сте любител на кафето, ваш прерогатив е да го дарите на благотворителна организация например, казва Готсман.
Другата ви възможност е повторното подаряване – ход, който изисква прозрачност и такт.
„Ако го подарите отново, трябва да сте честни и да кажете: „Слушай, получих чайник, а знам, че обичаш чай. Бих искал да го вземеш, ако смяташ, че можеш да го използваш“, съветва експертът.
За да не нараните чувствата на някого, не забравяйте да избягвате да подарявате нещо в рамките на една и съща група приятели. Не искате да се върне информация до първоначалния подарител, чиито чувства могат да бъдат наранени.
