Добре управляваното мълчание може да излъчва едновременно самоувереност и уважение към събеседниците, но проблемът е, че повечето хора се справят ужасно с това.
Трудно им е да не се надприказват с другите и се втурват да доказват, че са остроумни, всезнаещи и могат да накарат всички да ги харесат. Разбира се, надвикването в социалните мрежи и ненужната инерция да изразяваме мнение са ни убедили, че трябва да сме по-шумни, за да бъдем чути.
Ами ако е обратното?
Постоянната необходимост да имаме последната дума може да бъде причина за разпадне на бизнес сделка, приятелство, семейна връзка – тласкайки ни по-далеч от хората, които обичаме, и нещата, които искаме.
Красотата на мълчанието е, че никога не може да бъде цитирано погрешно.
