Овладяването на пасивно-агресивното поведение на работа може да бъде трудно постижимо, особено когато се проявява по незабележим начин, като сарказъм или тиха неангажираност.
Много от нас са се сблъсквали с него, но управлението му от позицията на мениджър е особено предизвикателство, пише Fast Company.
Основни причини за пасивната агресия
Пасивната агресия често се дължи на вътрешни борби или неизразена неудовлетвореност. Въпреки че всеки човек е уникален, ето някои общи причини, поради които вашите служители могат да прибягват до такова поведение:
· Страх от конфликти: Някои се плашат от директната конфронтация и прибягват до индиректно изразяване на своето неудовлетворение.
· Трудности при изразяване на чувствата: Това може да се случи в среда, която не е възприемчива към открит диалог.
· Ниска самооценка: Човек, който има проблеми със самочувствието, може да изпитва затруднения да отстоява нуждите си директно и да избере прикрити начини за изразяване на недоволството си.
· Нерешителност: Възможно е такива хора да нямат уменията или комфорта да изразяват проблемите си открито и конструктивно.
