По-малко от три години след бума на генеративния изкуствен интелект мениджърите от почти всеки сектор вече открито казват на служителите и акционерите си, че мащабът и структурата на работната сила ще бъдат променени из основи – ако това вече не се е случило.
Всичко започва с появата на ChatGPT на OpenAI – първият чатбот, който привлече вниманието на масовите потребители. От този момент нататък компаниите бързо започнаха да внедряват персонализирани AI системи, които автоматизират задачи в обслужването на клиенти, маркетинга, програмирането, създаването на съдържание, както и редица други сфери.
Според оценки на Goldman Sachs между 6% и 7% от работните места в САЩ могат да изчезнат в резултат на внедряването на изкуствен интелект. Изследване на Stanford Digital Economy Lab, базирано на данни на ADP, показва, че наемането на нови служители за „позиции, изложени на влияние от AI“, е спаднало с 13%, откакто езиковите модели масово са се разпространили. Най-застрашени са професиите, свързани със софтуерна разработка, обслужване на клиенти и административна работа.
„Намираме се в началото на един дългосрочен процес, който ще промени значително пазара на труда“, казва Гад Леванон, главен икономист в института Burning Glass, пред CNBC.
