„Чудодейни продукти за красота не съществуват.“
С изричането на тази сурова истина Кристина Фогаци прави революция в света на естетиката, а след това създава компания с оборот 70 млн. евро.
Днес тя е едно от най-разпознаваемите лица в Италия с изяви като телевизионен водещ и един от най-известните бюти инфлуенсъри в Instagram. Напълно заслужено може да се нарече кралица на козметичната си империя Veralab.
Пътят към върха обаче не е толкова лесен.
Всичко започва с личния ѝ блог през 2012 г., в който избира да се нарече „Циничната козметичка“ – за да се дистанцира от невъзможните обещания, които дава комерсиалната индустрия за красота.
Сама създава съдържание, в което рекламира продуктите си и вместо професионални модели или знаменитости, използва собственото си лице и тяло – съвсем нормални, подобни на тези на нейните последователи, за да покаже несъвършенствата и ефектът от козметиката върху тях.
Успехът на блога с първата публикация във Facebook и профилът ѝ в Instagram с над 975 000 последователи доказват, че е уцелила право в целта.
Всъщност, Кристина създава блога си след като е уволнена от центъра за красота в Бреша, където е козметик.
Решава да се впусне в маркетинг инфлуенсърството в сферата на бюти продукти и съвети, и така се превръща в дигитален предприемач в Instagram, припомня историята Il Messagerro.
Постепенно набира широка популярност, но не само за последователите си, а и сред критиците. Вероника Бенини, експерт по комуникации и стратегически консултант по женски маркетинг я определя като непочтителна и иронична социална знаменитост (тогава тя има над един милион последователи в Instagram).
Въпреки нападките, Кристина Фогаци успява да стъпи и на територията на сериозния бизнес, основавайки собствена марка като стартъп VeraLab.
Повратната точка
Още след като завършва училище, Кристина Фогаци се фокусира върху сектора на естетиката и козметиката.
Вдъхновението за това, което по-късно ще се превърне в нейна кариера, идва от прочитането на статия в списание, посветена на жените, токчетата и самочувствието, но без да се прибягва до недостижими стереотипи, които светът обикновено предлага.
Благодарение на способностите и познанията в сектора на красотата, тя превръща страстта си във високоплатена работа, започвайки практически от нулата. По пътя към върха, „циничната козметичка“ минава през периоди на възходи и падения.
Както самата тя разказва, се налага да преоткрие себе си, а в миналото неведнъж е изправена пред сериозни финансови проблеми.
В един момент дори е принудена да продаде всичките си златни бижута, за да може да плаща наема на къщата си.
„Работейки в моя център за красота, осъзнах, че жените имат нужди, които пазарът не покрива оптимално, особено по отношение на прозрачността и истинската ефективност на продуктите.
Започнах като обучител в бюти сектора, но винаги съм вярвала в определен тип методи и никога не съм спирала да проучвам.
От първия продукт, който пуснах на пазара, никога не съм спирала да търся най-доброто. Ясната комуникация с клиентите и резултатите, които се постигат от формулите, направиха останалото“.
Най-голямото предизвикателство идва именно с основаването на Veralab и откриването на първия център за красота в Милано BellaVera.
„Когато откривате бизнес, не трябва да мислите, че ще успеете за две години. Трябва да си дадете време и никога да не се отказвате“, категорична е тя пред FS News и допълва, че са ѝ необходими 7 години, за да стане собственик на една от най-продаваните марки в Италия.
В началото има само един служител и никакъв бюджет. Продуктовата линия е предназначена за използване единствено в професионални салони за красота, Кристина няма намерение да създава електронна търговия.
Тъй като блогът ѝ става известен в интернет, решава да опита. През 2015 г. се ражда марката Veralab.
„В началото имах пет референции, а след това с помощта на реклама и социалния ми авторитет се утвърдих повече“, спомня си Кристина. Успехът ѝ расте благодарение на качеството на продуктите, произведени в Италия и откровеността, с която говори за тях в социалните мрежи.
„Качеството е основополагащо, без него нямаше да ни има. Но ако изпратите на пазара невалиден козметичен продукт, който не прави това, което обещава, веднага губите доверие. Това е порочен кръг, който се захранва сам от себе си“, обяснява основателката на Veralab.
Потенциалът на Veralab получава признание с наградата Pambianco Le Quotabili – присъждана на компании, които заслужават да бъдат листвани на фондовата борса – за две поредни години, през 2020 и 2021 г.
За кралицата на бюти империята, именно доверието, което марката е установила със своята общност, е ключът към големия успех.
„Появих се в мрежата, точно в момента, когато хората започнаха да се интересуват от малки независими марки в социалните медии и да се запознават с козметиката чрез уроците на професионални козметици и инфлуенсъри“, допълва „циничната козметичка“.
Снимки: Facebook/ VeraLab